Выбирайте товар на сайте в каталоге, с помощью формы поиска или через наш специальный поисковик "Подбери чай!", где мы предлагаем удобный поиск по фильтрам:
• основные ноты вкуса и аромата;
• время суток;
• время года;
• характер вкуса;
• воздействие на организм.
1. Добавьте выбранные товары в корзину, нажав на кнопку "купить". Перейдите в корзину, нажав кнопку "оформить" в верхнем левом углу сайта.
2. Вы можете изменить содержимое корзины перед тем как начать оформление заказа.
Нажав на кнопку «Далее», вы начнете простую процедуру оформления заказа.
• Если вы уже зарегистрированы на нашем сайте, то просто введите логин-пароль.
• Если вы делаете покупку первый раз, то вы можете зарегистрироваться и получать от нас скидки и бонусы.
• Вы можете оформить заказ быстро и без регистрации, выбрав вариант "экспресс-заказ".
3. Заполняете контактную информацию, выбираете способ доставки и оплаты.
Если Вы делаете заказ без регистрации, а доставка не в Москву, пожалуйста напишите об этом в комментариях, мы пересчитаем стоимость доставки.
После оформления заказа на сайте наши менеджеры свяжутся с вами для потверждения заказа и сроков доставки.
Все варианты доставки и оплаты смотрите в нашем разделе "Доставка и оплата" >>
Нам будет приятно, если вы оставите отзыв о чае на странице товара или в Яндекс.Маркете!
Можно - воспользовавшись формой экспресс-заказа на одном из этапов его оформления или позвонив по телефонам +7 (495) 777-84-18 или +7 (926) 049-90-79 (сюда дешевле звонить с мобильных). Но при таком способе заказа мы не сможем начислить вам бонусные баллы, так как не будет сформирован личный кабинет.
К сожалению, шоу рум на Хохловке закрыт
Вы можете сделать заказ на любую сумму.
Как воспользоваться подарочным сертификатом
Подробно об этом читайте здесь
По закону, обмену и возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:
- Продовольственные товары;
- Товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем (например, товары изготовленные по индивидуальному заказу);
- Указанные в Перечне (см. п. 4) непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 в ред. от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81, изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами,посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов обмену и возврату не подлежат.
Обычно мы доставляем заказ на следующий рабочий день.
В выходные и праздничные дни доставка воможна при наличии курьеров - уточняйте в комментарии к заказу или по телефону.
Можете.
Сколько стоит доставка по России?
Как происходит доставка по России?
Как происходит оплата, есть ли наложенный платеж?
Как быстро придет посылка?
Как я могу отслеживать свою посылку?
Как вы упаковываете хрупкую посуду? Что делать, если посуда пришла битая?
Как и где я получу свой заказ?
Моя посылка отправлена более двух недель назад, но я ее все еще не получил. Что делать?
На эти и другие вопросы вы найдете ответы в разделе F.A.Q: все о доставке по России